据新京报贝壳财经报道，12 月 15 日上午，工信部副部长刘烈宏出席 2021 中国信通院T+ 深度观察报告会并致辞，截至目前，我国 “携号转网”服务已经累计有 1700 万用户完成携转，一小时携转成功率超过 99%。
IT之家曾报道，我国在 2019 年提出了携号转网的服务建设内容，并于 8 月 5 日进入落地阶段；11 月 10 日，三大运营商携号转网服务郑重进入试运行阶段；11 月 27 日，工信部召开携号转网启动仪式，宣布协转服务正式在全国开始提供。
值得一提的是，去年 12 月，工信部出台的《携号转网服务管理规定》正式施行，规定明确，电信业务经营者应当为用户更好的提供便捷的携号转网服务，不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务的品质、比较宣传、虚假宣传等违规行为。
此外，北京市消协上个月发布了 “携号转网”服务和5G认知调查报告，调查的最终结果显示，办理过 “携号转网”的受访者中，有 70.39% 表示在办理 “携号转网”过程中会遇到一定困难及阻碍，如部分消费者因原套餐合约未到期、涉及违约金等原因，只好放弃 “携号转网”。
政策出台开始，到现在已经经过了12年。但由于技术储备、办理过程繁杂等多种因素，
直以来没能得到普遍推广，而且成效有限。工业与信息化部多个方面数据显示，截止2016年6月底，开展
并非易事 /
的最新情况数据分析 /
申诉逐步下降，社会认可度不断的提高。截至2020年8月底，全国共有超过1200
合法权益，工业与信息化部组织召开电信服务质量专题座谈会。工业与信息化部部党组成员、副部长刘烈宏主持会议。 刘烈
